李森委员:
《关于加快推进志愿服务纳入社会信用体系建设的提案》(第5017号)收悉。我委高度重视,积极组织市民政局、团市委认真研究,并与贵委员进行了电话、微信沟通,现答复如下:
一、我市志愿服务信用体系建设情况
(一)将志愿服务信息纳入守信联合激励和失信联合惩戒部门工作指引。认真落实省发展改革委、人民银行广州分行、团省委等53个部门联合印发的《关于实施广东志愿者守信联合激励加快推进青年信用体系建设的行动计划》,积极开展志愿服务守信激励行动。2019年1月,我市印发《广州市建立完善守信联合激励和失信联合惩戒机制实施方案》和部门工作指引,将志愿服务信息纳入了“守信联合激励和失信联合惩戒部门工作指引”,对有良好的志愿服务记录、连续三年无不良信用记录的青年志愿者,将在单位实习、就业、创业培训、金融扶持等方面给予一定的激励措施。
(二)加强志愿服务社会信用体系建设。将广州公益“时间银行”志愿服务信息纳入市公共信用信息资源目录,近期将实现数据对接,在企业和个人信用档案中可查询到“志愿服务时长”和“志愿服务等级”信息。在青年志愿服务领域,重点依托“志愿时”综合管理系统,以参与志愿服务记录为依据,着力打造志愿服务个人信用体系;在社会志愿服务领域,与省信用协会合作,共同开发“志愿服务社会信用体系评价标准”,积极推动广州公益“时间银行”系统平台建设,实现志愿服务信息化管理,积极探索“志愿服务时间”兑换信用分值路径。
(三)加强志愿服务时数信息化管理。指导市志愿者协会积极推进广州公益“时间银行”平台建设,加强志愿服务记录信息化、规范化管理。实现线上出具志愿服务时数电子证书功能,可用于志愿者积分入户、积分入学、申请公租房、开具社会实践证明等;通过建立监督管理队伍、加强审核等措施,不断规范和完善志愿服务时数认证和服务证明开具等流程,为社会信用评价体系建设提供有效可信的志愿服务记录依据。认真做好申请积分入户的来穗人员志愿服务信息管理,今年以来,共受理来穗人员志愿服务记录审核申请404份,及时做好积分入户志愿服务信息咨询、汇总、审核及后续跟进工作。
二、下一步工作思路
下一步,我市将重点在志愿服务信用信息归集、志愿服务社会信用评价体系建设、信用激励制度完善等方面,进一步深化完善志愿服务信用体系。
(一)加大志愿服务信用信息归集力度。完善《广州市公共信用信息资源目录》,加快“志愿时”系统与市公共信用信息系统对接,加强志愿服务领域信用数据库与全市社会信用体系数据库对接融合,为公众、政府部门、第三方信用服务机构提供志愿服务信用信息共享查询。
(二)加快志愿服务社会信用评价体系建设。加强对志愿服务领域信用数据的梳理、分类、总结、归档,依法依规将志愿服务信息纳入个人和企业信用档案,探索建立“志愿服务社会信用评价标准”,建立完善志愿者、志愿服务组织的信用评价体系 。
(三)创新志愿服务信用信息应用。探索研制“志愿服务社会信用体系评价标准”,推出提升志愿服务积极性的激励措施,进一步打通市民道德诚信实践与社会信用评价体系的转化通道,共同推动志愿服务纳入社会信用体系建设,在教育、医疗、公共交通、积分入户等方面,让志愿者获得更多的优惠和便利。
感谢您对广州志愿者服务和社会信用体系建设工作的关心和支持,欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见和建议!
以上意见可主动公开。
此复。
广州市发展和改革委员会
2020年8月21日
(联系人:廖伟,联系电话:83125954)
公开方式:免予公开
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