各区人民政府：
《广州市基本公共服务标准（2021年版）》（以下简称《市标准》）经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻实施，并就有关事项通知如下。
一、强化责任担当。建立健全基本公共服务标准体系是践行以人民为中心、保障和改善民生的重要举措。各区各部门要提高政治站位、强化政治担当，切实履行政府兜底保障职能，将基本公共服务标准实施作为民生保障的重点任务，尽力而为、量力而行，以标准化促进基本公共服务均等化、普惠化、便捷化，推动基本公共服务覆盖全民、兜住底线、均等享有，切实保障人民群众的基本公共服务权益。
二、确保落地落实。各区要严格对照《市标准》，进一步细化充实本地区服务标准和服务流程，确保基本公共服务事项落地落实，织密扎牢民生保障网。要加强基本公共服务资金预算管理，保障基本公共服务资金的及时下达和拨付，推动建立可持续的投入保障长效机制并平稳运行。要加强基本公共服务标准实施效果反馈，及时妥善回应社会关切，自觉接受群众和社会监督。
三、严格界定范围。《市标准》是各区政府必须予以保障的基本公共服务项目范围和底线标准。各区可按照《市标准》执行；也可在不低于《市标准》前提下，制订本区基本公共服务具体实施标准，确保内容无缺项、人群全覆盖、标准不攀高、财力有保障、服务可持续。服务项目、内容、标准等超出《市标准》的，要加强事前论证和风险评估，确保符合法律法规和制度规定，符合人民群众的迫切需要并控制在财政可承受范围内。
广州市发展和改革委员会 中共广州市委宣传部 广州市教育局
广州市民族宗教事务局 广州市民政局 广州市司法局
广州市财政局 广州市人力资源和社会保障局
广州市住房和城乡建设局 广州市文化广电旅游局
广州市卫生健康委员会 广州市退役军人事务局
广州市应急管理局 国家税务总局广州市税务局
广州市市场监督管理局 广州市体育局 广州市统计局
广州市医疗保障局 广州市政务服务数据管理局
广州市总工会 广州市残疾人联合会
2022年5月27日
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